专业的服务保障

滴滴企业版配备专属客服团队,并设立了完善的服务体系 为企业提供高品质的专业服务

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为您的员工提供安心、放心的 出行保障服务

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滴滴企业版用科技保卫出行安全

行程前、行程中、行程后全流程护航企业出行

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  • 线上开通
  • 员工保障
  • 出行安全

多方位的线上商务产品支持

  • 线上注册
    无需开发,快速使用,上传企业 信息和营业执照,资质确认 全流程线上化,高效开通企业 服务。
  • 电子合同
    自主线上完成合同签署,省去 打印、盖章、邮寄等近10个工作日 的环节, 大幅缩短签约时长, 电子归档随时查看。
  • 账户充值
    管理后台灵活支持三种充值方 式:极速专属账号汇款、银行 汇款和微信/支付宝扫码支付。 多元充值方式,灵活操作,充值 后即可开票。
  • 极速账号
    招商银行为企业开发的专属付款 账号,每个企业拥有唯一账号。 通过该账号付款,银行到账后 30分钟内即可自动完成企业账户 充值,时效性强。
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全流程线上化,快速开通企业支付用车

  • 企业注册

    快速注册,创建企业账号
  • 账户充值

    支持极速账号、汇款、移动充值等 多种充值手段
  • 激活用车

    创建制度并导入员工后, 员工即可实现企业支付用车

助力高成长企业创造价值,成就客户不凡

  • 99%

    员工免开票

    企业支付、统一结算、 员工无需开票报销 提升效率,减少99%发票处理量
  • 23%

    节省成本

    企业支付行程前后全流程管控合规 为企业降低8%的违规支出 节省15%的人力消耗成本
  • 88%

    服务满意

    标准化企业出行解决方案 因公用车全流程管控 企业满意度88%
  • 100%

    数据线上化

    实时、多维度数据沉淀 智能化用车管控,助力企业提升 经营效率

*数据来源:滴滴企业版平台内部测算

“关怀宝”保障服务

除港澳台以外,全国范围内的滴滴专车、快车用户,只要在订单服务时间内,都受到滴滴“关怀宝”九大服务的保障,覆盖交通事故、司乘冲突、
意外伤害、财物被抢、行程延误五大场景。

“事故无忧”保障服务

面向滴滴出行企业客户,针对“企业支付”的企业乘客和随乘人员的出行安全保障服务,提供包括事故处置、资料整合、协议签署、报账款到账
等一整套事故代处置服务,赠送由滴滴出行合作的保险公司提供的事故无忧保障服务。

常见问题

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